展会特辑 | 打造新IP，玩嗨自媒体——赛邦石化副总席敦鹏专访

2月15日，在法兰克福汽配展-深圳特展上，汽配圈有幸采访了济南赛邦石油化学有限公司(以下简称“赛邦石化”)副总经理席敦鹏，深入了解了2023年赛邦石化的发展方向以及新型企业文化，以下为采访内容整理。

△济南赛邦石油化学有限公司副总经理 席敦鹏(右)

赛邦石化始建于1988年，是一家集研发生产、销售、服务于一体的国际高标准润滑油专业制造商。以“让中国人用上世界顶级润滑油”为使命，赛邦石化始终致力于润滑油行业研究，拥有国家级实验室及专业研发团队，先后取得十余项专利，目前已通过德国奔驰原厂认证、沃尔沃原厂认证、美国石油协会认证和欧洲汽车制造协会认证，并荣获“中国齿轮油领导品牌”“全国润滑油行业质量领军企业”“全国质量诚信领先品牌”等荣誉。

与时偕行，夯实企业实力

随着新能源行业的快速发展，新能源汽车开始进入千家万户，截止2022年底，我国新能源汽车保有量1310万辆，占汽车总量的4.10%，且整体呈现明显增长态势(数据来源于新华网)。对于专业生产润滑油的企业来说，这无疑是巨大的挑战。对此，席敦鹏表示：“应该说是‘危’与‘机’并存。虽然新能源的车辆整体比例在提升，但燃油车仍然占据市场主导地位，汽车润滑油市场的存量依然很大。为了紧跟市场变化，我们也在积极研发新能源相关产品，如导电的齿轮油、电池的冷却液等技术含量很高的润滑油产品。并且，今年我们将推出全新高端产品--雷光1988。”

为了能够让更多的人了解赛邦品牌，赛邦石化还将在品牌形象上进行全方位升级。不仅推出全新的IP--狮鹫形象，还更新了整体的SI(专卖店形象识别系统)。在场景化的营销方面，提升了新的高度。

为什么会以狮鹫形象来打造全新IP呢?席敦鹏解释：狮鹫本身代表着正义和勇敢，这与赛邦人做事风格非常吻合。赛邦石化始终秉承“以客户为中心，以奋斗者为本”的经营原则，以诚信、奋斗、专业、创新为价值观，所以以狮鹫形象为客户提供个性化服务，帮助客户解决问题，才能共同发展，达到双方共赢。

围绕形象升级，赛邦石化还推出一系列衍生产品，包含赛邦专属的POP(point of purchase)促销，店面活动等等。“IP和SI升级之后，我们会对精品店、门头店进行相关的包装升级，也会对打造全新店内场景，以此来实现场景化营销，让消费者更容易认出赛邦的产品，提高品牌辨识度。”席敦鹏充满自信的说。

同时，为了更好地服务客户，让经销商获得更多的利益。2023年开始，赛邦石化将主动服务意识融入到挖掘客户需求过程中，为客户提供更主动更贴心的服务。席敦鹏介绍：“在渠道的铺设中，我们成立了商学院和突击队，改变从前只卖货不服务的局面。利用商学院的资源，聚焦产品与客户，帮经销商找准市场定位和目标客户。通过突击队，对经销商进行陪跑陪练，帮助经销商销售产品，提升自我价值。除此之外，我们还会为客户提供一系列的后续服务支持，让客户没有后顾之忧。”

玩嗨新媒体，私域流量势不可挡

新时代下，车主们越来越年轻，也为市场带来了新的消费习惯和认知。他们追寻时尚、崇尚个性、遵从内心，对于品牌的追寻和形象的认知，更愿意通过新媒体的途径进行感知。

特别是近几年，新媒体行业风起云涌，面对广大年轻消费者群体，赛邦石化也做了充足的准备。席敦鹏说：“抢占消费者心智是建立品牌定位的第一步。目前我们市场部设有专业的视频拍摄和剪辑团队，把赛邦的产品简介、品牌理念以及日常故事拍摄成视频积极地推向市场。同时，我们也利用现有的市场部平台，为合作经销商提供视频拍摄和剪辑服务。”

除此之外，赛邦石化在抖音、快手、微信公众号、视频号等上面也做了多方面的宣传。席敦鹏补充道，随着我们粉丝量的增加，我们还将以直播的方式对产品进行推广、对行业趋势进行分析，对修理厂和经销商的管理营销推广方法进行指导。的确，处在互联网时代，视频宣传已成为当下宣传推广最简单、最直接的方式，私域流量的魅力已然势不可挡!

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（点击上图阅览《汽后视界》杂志第93期）