好美特汽配连锁创始人官溪光:汽配加盟连锁效率提升与管控

德尔科杯·2019(第三届)中国汽配供应链大会暨金链奖颁奖盛典 2020-02-17
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“2019(第三届)中国汽配供应链大会暨金链奖颁奖盛典”在上海闵行宝龙美酒店盛大召开!会议现场,好美特汽配连锁创始人官溪光先生进行了精彩演讲。

好美特官溪光:连锁跑马圈地,只有精耕细作,才能在困境逆势前行

我1998年大学毕业,1999年进入汽配行业,至今整整20年,扎根汽配行业19年。尝试过各种创业,从产品品牌、连锁、上门养车,到线下维修、以及行业的纸质媒体、互联网媒体等。经过不断的摸索,最终成立好美特汽配连锁!

好美特汽配连锁从发展到成熟总共经历了四个阶段:

第一阶段,2003年到2007年生产自己的汽车电器产品;

第二阶段,2007年下半年到2011年上半年,最早一批做汽配连锁,以汽车电器为主导的直营连锁,当时发展了17家直营店;

第三阶段,2011年下半年到2013年底,在华南地区做汽车易损件直营连锁,从原来的汽车电器变成了做汽车易损件,将原本开在汽配城里的门店转开在修理厂旁边,最高峰发展了45家直营店;

第四阶段,2014年到2018年开始尝试加盟连锁,拉开了汽车易损件加盟连锁的赛道。

汽配加盟连锁的机遇与挑战

过去二十年以来,4S店一直是售后市场最大占有者,独立售后市场比较弱。而这种趋势扭转2019年应该算是一个分水岭,4S店基于新车销售逐渐下滑,后市场二手车交易量双升的情况下,4S店不再以维修保养利润为主导,慢慢倾向于保险事故维修领域,重心的转移导致市场资源重新集聚和整合。

随着信息的透明,车主对维修服务品质和体验的要求在提升。维修保养连锁品牌化、规范化、连锁化、跨区域化发展,是不可逆的趋势。这对于做供应链的企业来说,特别是做下沉市场,自有品牌为主导的汽配连锁,是机遇也是挑战!

汽配加盟连锁核心能力——效率

现在很多做直营连锁,现在也开始转向做加盟,为什么会出现这种转变?事实证明,加盟或许是效率最高的,也是最有可能最好管控的。维修保养向加盟的转变,对供应链的管控,对供应链的协同要求越来越高,如何提升效率?主要体现在三个方面:

第一,规模化,供应链效率提升的根本

汽配连锁,特别是易损件赛道做自有品牌,必然对上游供应商品类加强品质管控,对产品要求更高,对效率提升更严格。

汽配连锁规模化,不仅会让整个供应链效率得到提升,还能降低供应链规模带来的管理边际成本,而降低的成本,我们可以直接让利给加盟商和修理厂,大家都有利可图,达到双赢。

汽配连锁规模化,还会带来巨大的品牌效应。品牌效应引发的良性循环,有利持续的效率提升。

第二,全链IT数据化,提升交易与运营效率

全链IT数据化,让渠道管控、仓配物流、IT、数据,都得到了明显的提升。IT数据,使整个交易变更透明、更直观,交易更便捷、备货更精准,周转率更高。

从供应链维度来说,汽配80%的品类是长尾的,不管是对上游供应商还是下游加盟店和修理厂,IT数据化都能更直观了解市场需求,数据化对终端维修效率有根本性提升,库存也会减少,交付速度更快。这也是越来越多传统汽配转做加盟连锁现象最主要的原因之一。

第三,去中间化,提升连接与交付效率

去掉不必要的中间环节,缩短供应链长度,提升整体效率。供应链规模带来的管理边际成本,压缩中间环节,降低成本,提高交付效率,让利给我们的加盟商和修理厂。

好美特官溪光:连锁跑马圈地,只有精耕细作,才能在困境逆势前行

汽配连锁管控核心——保障盈利

从加盟体系角度,怎么样管控他们不重要,最重要的是他们愿意不愿意追随你?加盟商的盈利最基本的诉求还是卖货赚钱,所有的都是基于这个为基础。

作为汽配连锁总部机构来说,首先是品类优势,品类说到底,无非是质量,性价比,覆盖率三项。质量方面,自身产品质量过硬,能够经得起市场检验,好产品代表了好口碑,好口碑带来品牌的提升;高性价比,高覆盖率,覆盖市面上95%车型加上高性价比产品,能更快占领市场,提高竞争力!

其次还有服务优势,主要涵盖IT/仓配优势,运营培训优势,市场推广策略优势三个方面。IT数据化,让渠道管控、仓配物流都得到了明显的提升;汽配连锁加强对仓储建设,有效提升产品配送,降低库存。

运营培训体系,专业的运营体系,产品技术培训、店面标准培训以及开业推广培训,帮助加盟商盈利拓展市场。

市场策略,有利的市场支持和策划,帮助加盟商把市场铺开,从零到一,从一到十,真正把门店运营的更好。

总结

汽配连锁跑马圈地,我认为大概一到两年时间基本上会结束,对于传统的汽配门店也好,或者说新进入这个行业的是需要认知到的,这是一个特别重要的机会。

关于大环境不好,特别是传统汽配门店,基于互联网平台、巨头、新晋的一些连锁企业的推动,让我们传统的汽配门店经营上很迷失,路在何方,但是不管怎么样,本质还要抓住,特别是大环境不良的情况下,我们最重要还是要精耕细作,只有这样把效率把成本和服务提升好,在逆势的环境下照样做到迎难而上,逆势增长。

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