疫情可以阻挡脚步，却不能阻挡盛联服务的热情！

新型冠状病毒如同洪水猛兽般一发不可收拾，随着疫情的不断加重，各个城市都出台了相应的控制措施，例如出门佩戴口罩，进入公交车、地铁、商场等人流较多、空气不流通的公共区域必须量体温等。

在这个特殊时期，口罩作为最基本的个人防护用品已经成为人们争相抢购的对象，口罩也不可避免的出现了全国大面积的断货现象。人只要带上合格的口罩就能大幅降低被感染的风险，那汽车上的空调滤清器是否也能够阻挡病毒呢？

答案是，大部分汽车的空调滤清器都不能阻挡。

这次的新型冠状流感病毒主要传播方式是经飞沫传播、接触传播以及不同大小的呼吸道气溶胶近距离传播，PM2.5以下的颗粒物可以深入到细支气管和肺泡，病毒可以通过体液附着在空气的粉尘颗粒中，并且车厢空间小，如果有携带病毒的粉尘颗粒进入到车厢内，人们稍不注意就会把病毒带到家中。

但如果是带有空气净化的功能的滤清器呢？

随着疫情日益严重，越来越多的车主会选择更好的汽车滤清器，基本上可以把它理解为给汽车戴上了一个更高防护级别的“口罩”。例如东莞市盛联滤清器制造有限公司生产的盛联®防霾神器——SFD空调滤芯，不管是在行驶过程中的空调循环，还是即使空气在停放一段时间后被车内饰释放出的甲醛、苯等有害物质所污染，防霾神器一样可以吸附掉，真正做到将车内PM2.5降到个位数，保证车在内循环时做到真正的空气清新，甚至能达到二类无菌手术室的空气标准。

东莞市盛联滤清器制造有限公司营销副总庾乐君

庾乐君在接受汽配圈专访时表示，对于一个企业来讲，产品的品质是企业的核心竞争力，并且在稳定的生产过程中，去创新，开发新产品，才有工艺的变更，所以我们一直坚持始终如一的保证。盛联作为一家专业生产滤清器产品的厂家，一天可能做几万只产品出来，我们要有体系和内库能力，以此去保证生产出来的产品，能够跟第一次生产出来的产品是一样的。这一点对于终端消费者，或者对于终端做买卖的人是很重要的一个事情。尤其是现在处于疫情爆发期，我们在售的系列产品大概有三千种左右，每天有10%的新品类持续增加。保证产品的新鲜活力。

消费者不仅关心产品的质量，也关心产品的使用寿命，对此庾乐君表示，现在产品的寿命跟以前产品寿命不太一样。我记得刚刚接触这个行业的时候，一个产品寿命基本上能够保持八到九年，现在差不多缩短到三到四年，或者四到五年，产品会从好卖的高峰期，到不好卖一个状态，会产生较多的滞销库存。

我们需要内部的管控能力去控制，尽可能少发生或者是不发生，这也是降低成本的一个方法。因为现在在市场上滤清器已经处于白热化的阶段状态，所以我们只能靠内部管控的方法、能力以及一些措施来增加产品的竞争力与价格的竞争力，让客户在做我们的产品会更加从容。我们现有的客户体系分为两大类：一、专门在区域中做连锁比较好的客户；二、每个地级市里相对有竞争力的中小型客户；这两类客户的需求是不一样的。大型的连锁体系客户，它需要一个很稳定并且很全面的供应商，去解决它品类上相关产品的所有问题，包括从产品、培训、咨询、支持，一切跟产品相关能够辅助到体系健康运行的东西，我们都需要去赋予到客户身上。

中小型的客户更关注的就是服务效率和送货效率，因为每个人抓住的点都不同，所以我们针对不同的客户关注的点也不同，这件事也是我们内部团队需要要做的，第一、跟他们多沟通。看他们的需求点是什么；第二、针对不同类别输出服务。这点比较个性化，我觉得很难说统一，主要看我们双方在合作过程中，我们所提供的产品是不是对方所需求的，有没有能力在短时间内能够达到它的需求。

在谈及差异化服务时，庾乐君表示，差异化区别是体现在我们服务他们的哪个点而已，我们除了国内销售渠道上的品牌客户以外，还有一些做OE品的，做OES的客户。每个客户的要求是不一样的，整个行业对产品上的要求是往上走的一个趋势。因为现在发动机越来越精密，它对产品各个环节的配合要求相对比较高，标准也一直在提升。

我们从一开始的国2、国3到国4、国5，再到国6的排放标准，这就体现它对产品的品质要求、性能要求是不同的。我也参加过一些供应商的研讨会，包括欧洲的研讨会，他们也讲到现在不是技术上、能力上能不能达到某个层次或者某个领域的巅峰期，而是我们现有的消费市场它到底需要什么产品？企业做产品不是说我的研发能力超棒，我的研发团队多大，就可以去顺应市场的变化。企业能不能在它现有的基础能力水平之内，去发现市场的需求点是非常重要的，只要你比别人早一步，你对市场是拥有巨大优势的。

对于2020年的发展规划，庾乐君表示，新型冠状病毒引发的肺炎疫情发展速度之快，让所有人都始料未及。下一步的计划还是滤清器产品方面，紧跟市场的开发速度，并在产品深度延展上做一些文章，相信2020年仍不会缺席，只是早晚，只是空间和时间的差别而已。

最后，庾乐君对广大车友温馨提示，虽然拥有PM2.5空气净化功能的滤清器的确能够大幅阻断病毒的通过。但对于车内环境来说，避免接触传播才是重中之重。尤其是在返程高峰期，在服务区、洗手间等人流密集区域，衣物、双手难免会沾染到各种病菌，因此上车前一定要把手清洗干净，尽量不要在人多的公共区域待太久，并且在上车后也不要摘下口罩。