构建数字技术服务统一润滑油护航港务物流发展

企业新闻 2022-04-06

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随着经济全球化趋势的加强，国与国之间的经济交往日益密切，港口物流作为全球贸易的重要节点平台，变得愈发繁忙且重要。而港务机械设备是港口物流正常运转不可或缺的一部分，其能否发挥出应有的作用，与润滑油有着密切的关系。多年来，统一润滑油作为行业领先的能效润滑专家，一直致力于为各类工程机械打造完善的低碳高效润滑解决方案，获得了众多客户的一致认可，福建省某港务物流公司便是其中之一。

定制化润滑解决方案

福建省某港务物流公司拥有叉车、港口正面吊等多种港务机械设备，其日常保养润滑产品一直采用的是海外品牌润滑油，涉及液压油、柴机油及其他附属产品。近期，为进一步提升港务运营效率和综合效益，该港务物流公司正寻求更为经济高效的润滑保养替代方案。

为了解客户油品及设备使用情况，确定油品切换具体验证与切换方案，统一润滑油安排了专业的技术服务工程师与上述港务物流公司进行了现场技术交流，针对客户特殊要求，制定了详细而周到的润滑解决方案。比如，考虑到正面吊设备加油量较大，如果未到换油周期便切换油品，会造成油品浪费且增加客户成本。为此，统一润滑油经过液压油混油测试，最终确定先正常补加统一产品，待到达换油周期后，再集中进行统一产品切换，极大地节省了用户换油成本，获得客户高度认可。最终统一的产品及技术服务顺利通过考验，成为该港务物流公司的润滑油品供应商。

打造数字化技术服务

统一润滑油能够获得客户的认可，源于其领先的技术、过硬的产品品质，以及周到的技术服务。近年来，依托工业互联网及大数据管理平台，统一率先实现企业数字化转型升级，打造了国内领先的T-lab润滑科技实验室。该实验室拥有40余位润滑油能效专家，还拥有顶级的基础油、添加剂跨国团队的支持。同时统一润滑油还搭建了业内顶尖的技术服务团队，围绕工程师售前售后服务、用油档案建立、第三方油样检测三方面，实现技术服务数字化。数据显示，仅在2021年，统一润滑油便举行了数百场客户技术培训以及技术拜访交流，持续为客户解决后顾之忧。