轮胎、底盘、汽配供应链后市场结构蜕变论坛—河北大脚蛙汽车科技联合创始人九哥：“利器妙用事半功倍”专用设备工具在底盘项目中的关键作用

3月19日，终端崛起-蜕变第六届中国汽车服务产业新趋势千人大会、AMR2024法兰克福天津展官方论坛在天津会展中心万豪酒店隆重召开。

以下为河北大脚蛙汽车科技联合创始人九哥的精彩演讲：

声明：以下内容为速记现场整理，不排除有个别错别字和语句疏漏，请谅解。发现任何问题，请及时联系我们，谢谢。

河北大脚蛙汽车科技联合创始人九哥：“利器妙用事半功倍”专用设备工具在底盘项目中的关键作用

首先，我向在座坚守在汽车后市场所有的战友们，表达我最深深的敬意。今天我分享的主题是“利器妙用，事半功倍”，设备工具在底盘项目中的关键作用。

这两年，底盘被业内所有的同行重视起来，从上游的供应链到下游的终端门店都在谈底盘，都认为底盘将来是大有可为，而且是一片蓝海，都想在这上面挣一笔。

我们有自己的门店，作为门店，底盘项目炒了这么两、三年之后在门店是一个什么样的现状?然后他转化的过程当中从客户车辆进场在最后转化为成交里面的关键点，用哪些工具轻松转化，怎么样拓展延伸，分享一下我自己的经验。

第一，在汽油门店中，底盘项目的现状。

认识很多汽油厂的老板，也走访过很多门店发现，很多门店的底盘项目的现状就是这样，设备工具工位齐全，但是有的工位闲置利用率低，用不起来，然后底盘项目的转化难，进件量也不少，但是底盘项目很难发挥作用，很难盈利，即使转化了也收不到钱，为什么?因为我们在给人家修事故车，换一些底盘件的时候，顺便就把这个底盘四轮定位就做了，这个定位的工位又占地方，投资还多。最后他成了一个什么样的项目，成了一个“食之无肉，弃之有味”，所以他还远远不如一个双柱举升机的工位所创造的价值，这就是我们下面大多数门店的现状。

第二，项目转化的过程和关键节点。

一个项目从客户进店最后到结帐走，把他转化成成交，其中有这么几个节点的，首先引导，前台接待也好，技师给他介绍也好，然后引导客户，知晓他将要消费的是什么?之后我们的观点，最后再成交。

不是说现在的客户给他一介绍，他就马上介绍，就舍得给钱，这个过程是分这么几步的。但是作为大多数门店来说，这四个步骤很难从头到尾得做下来，尤其是底盘的项目。底盘的项目为什么赚不到钱?因为底盘项目我们再给他检测的时候非常麻烦，开到举升机上面给他举起来，把四轮定位那几块反光板上面挂在轮胎、轮毂上面再开动机器最后出数据，折腾来，折腾去最后没有毛病，车主不愿意，维修工更不愿意。所以在门店里面人他检测个底盘，有的门店也打广告，“我们的底盘检测”，检测半天没有效果，因为车主认为个东西耽误时间，然后维修工也不愿意干，检测半天没有毛病没有提升，费时费力，所以从进店到上工位然后成交难。

既然引导、知晓、接受、成交分四个步骤，我们有没有方法简单、方便、直接转化、直达目的、成交，能看懂的绝对不说，简单粗暴最有效，直接转化。

我们店里转化的场景，这里面有一个比较新的东西，这个底盘抽检的设备，这个东西只要车辆开过去10秒钟锁定数据马上节综合评分，马上就有提示，省去了好多我们跟客户沟通环节，这个综合的评分加上警报灯的闪烁，会让客户重视，他本身存在的问题，然后轻松让前台接待不用更多的人工，不用更多的设备，前台接待的小姑娘都能完成的转化。

到底是什么?这是我们刚刚做出来了，刚申请了专利。为什么我说这个东西他能很好地转化一下底盘项目，因为利用了道具，这种演示的功能，把四轮定位移上面枯燥的数据转化成直观的东西，让客户不明白的也明白了，虽然我不懂那些数据，但是我知道我的车有毛病了，类似于我们去药店里面把脉，说这个身体不错，但是尿酸高，正好这里有药，可能有一部分客户就买走一些，这就是我平时强调的，道场和道具在门店里面引领、转化重要的作用。

法师做法一定要有合适的道场和道具，才有法力，为什么住诸葛亮借东风的时候要披头散发地光脚，要搭上七星台，但是为什么要这样?这样才有法力，客户从进店大成交是需要我们一步步引导，如果分成四步或者五步的话会非常麻烦，用这种设备一步到位，简单粗暴，直达目的，成交!

大家说这个东西有没有用?我感觉是有用的，然后我们用数据说话，加适量的引导就能轻松地转化，然后只要车上了四轮定位移之后，我们把原先四轮定位的项目给他拆分，比如说只是一个轮有问题，我们收50块钱，这是我们的表格表，前轮内倾角调整60块，后轮80块，前束60，后轮80，把他化整为零，积少成多。

然后上了举升机之后，我们就有机会看到他的底盘下面是什么样，可以引导客户去拓展起来的项目，只要这个切入点对了，让他上架子我们就有机会。

我们门店里面进行实地测试的数据，3月15日进店量是61台，检测数量35台，转化数量11台，总产值2780，利润1423，然后15、16、17三天，最进店了187台，检测数99，转化数83，总产值9530，利润4773。转化率20.3%，单车的产值250.8，预估每月增加的利润是45000-50000。

这个接受大家的检测，可以随时去看，因为这个东西就转在了进店的过道那边，所有的车进厂都让他做。所以，有时候我们一些汽油门店的老板来说，这个行业越来越难做，我认为我们要开动脑筋，另辟蹊径，然后巧妙地利用一些比较好用的转化引领的工具，然后达到事半功倍、持续盈利的目的，我始终认为汽车给市场依然是充满生机，大有可为。我始终会在汽车后市场这个行业跟大家一起不忘初心、砥砺前行。最后祝大家2024龙行龘龘，一路长虹!

免责声明：

本文所提供的内容，仅供参考之用，不构成任何投资建议。投资者据此操作，风险自担。

本文所提供的信息、观点仅代表作者个人的观点，与活动主办方及指导单位立场无关。任何单位或者个人认为通过本公司发布的内容可能涉及侵权、违法行为等，应该及时与本公司联系，本公司将第一时间删除相关内容。

本公司不保证所提供的信息、软件、产品、服务等完全满足用户的要求，也不对其准确性、可靠性、适用性、稳定性和时效性做出任何承诺和保证。本公司对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损失不负任何责任(即使本公司事先被告知这种损失的可能性)。

特此声明，有关本声明的解释、修改及更新权均属于主办方所有。上述免责声明仅供参考，具体写作还需根据不同情况进行调整。在进行免责声明前，任何人应仔细审查并确认免责声明内容是否真实、准确。

本文未经授权，禁止转发，由此导致的任何后果，由转载者承担。

（点击上图了解三头六臂详细信息）

（点击上图阅览《汽后视界》杂志第97期）