一键理赔省心 交通事故纠纷可网上处理

手机支付让现代生活越来越方便，但车主处理交通纠纷时，往往还是费时费力。5月22日，国家四部门联合发文，将在全国范围推广交通事故损害赔偿“网上数据一体化处理”。纠纷、理赔一键解决，方便广大车主出行。

早在2015年，最高人民法院就已批准余杭法院和杭州中院，作为交通事故纠纷网上处理试点法院。2017年，最高人民法院、公安部、司法部、中国保险监督管理委员会联合发出通知，在北京、河北、吉林、上海等14个省市开展改革试点工作。

经过两年多试点，实践证明该项工作能有效处理纠纷。截至2020年4月底，“网上数据一体化处理”平台，已覆盖全国27家高级人民法院，1380家基层人民法院；对接13家财产保险公司，85%机动车保险实现一键理赔；调解完成案件268853起，调解成功总金额102亿元。

本次四部门通知，要求各地区在试点经验基础上，进一步推进网上一体化处理。未完成平台上线的法院，应在2年内上线。同时拓展理赔计算器在行政调解、人民调解、保险理赔中的运用，统一赔偿标准与证据规则，推进人身损害赔偿城乡一元标准。简化平台调解案件保险理赔程序，缩短理赔时限，使一键理赔、快速赔付落地见效。

试点以外地区车主，很多人尚不了解网上处理流程。文件要求，各地应加大普法宣传力度，提高社会认知度和接受度，引导当事人在自愿基础上使用网上处理平台。今后车主朋友万一遇到交通纠纷，可以更方便地处理。

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