英冠詹世强：2018年战略全新升级 2019年再创佳绩

詹世强： 2018年英冠战略上做了全新升级。从2012年开始英冠做自动变速箱养护，17年之前一直是自动变速箱养护的变革，从产品到技术到设备再到培训。2016年我们又投入了立体健康的研发，2017年发布了立体健康车护。

2018年法兰克福展带来了一些新产品，如新能源汽车变速箱油，还增加了新的单极变速箱油，这个是电动车用的，量比较大。如今，混合动力的车也变得越来越多，英冠在去年的时候推出了混合动力的变速箱油，还有一些新款的双离合变速箱油，比如像长城的双离合，今年也带到了展会现场进行展示。那从汽油上来说，我们也做出了一些创新，比如说这一款0W60的，目前是全世界比较领先的，我们首家推出来的赛车级的用油，它用于一些改装车，像宝马M3这些极限运动的车，包括300黏脂的汽机油。

汽配圈：今年，英冠的推广方式与原来有些区别，具体表现在哪些方面？

詹世强：2018年，是英冠一个全新的升级年。首先，在网络上进行了一些推广；其次，今年10月份邀请了香港巨星李修贤做我们的形象大使，让产品有一个新的形象。第三，赞助了“平行宇宙之恋”这部电影，进行了一个新的宣传。英冠的核心理念就是加大创新、互利共赢。

全新的英冠升级过后，做了一个新的生态帝国，就是产品的全供应链的油水养护专家。路上跑的不论是奔驰还是宝马，所有的油水英冠都有，包括底盘系统和防冻液。今年，英冠最大的变化就是用APP打通了ERP管理软件，门店端的快速开单、查询等功能，在系统里面可以让修理厂的老板们更方便的管理员工和客户，这一套系统同时又具有VIN查询的功能。总之，多个角度多方面进行推广宣传，目的就是让大家更了解英冠，体验英冠带来的服务和效果。

汽配圈：英冠打破了闭环，更多的是从客户的角度出发，为了让他们使用更加方便，请您简单介绍下优势？

詹世强：一站式购齐，从接车那一刻起，只需要输入车牌号码，以后所有的查询、产品，修理厂很轻松就能下单，解决了沟通成本。与英冠合作，修理厂有比较好的利润，给车主带来一个效率的提升。总之，英冠是致力于汽车后市场的效能提升，从产品到技术帮助当下汽修厂解决更多地困难。

汽配圈：英冠一直处于领先的地位，那请您介绍下英冠具有什么样的优势，在这个市场当中占据一个重要的角色？

詹世强：回归到原点，我认为英冠是一家负责任的企业，也是一家创新型的企业，就是在通往驾驶的路上一直在不断地创新。英冠的第一个风口是养护，今天的立体养护也是一样，作为健康来说，人的健康也是立体的健康，只身体健康不行。所以，一定要试一下和人一样，就是有不通则痛。英冠就是打通了全部的机油，变成了整个油水的养护，在立体健康车护的过程当中，我觉得更多的是为客户创造价值。

汽配圈：2019年英冠有怎样的发展计划？

詹世强：现在英冠已经从产品型公司做到项目、供应链系统，通过一站式系统解决修理厂从采购到技术到设备的一系列运营难点。2019年，更多地还是全方位服务客户，让他们更方便。英冠的使命就是“让汽车更健康、更安全”。