
这个夏天,伴随着烈烈酷暑,中国商用车市场也交出了一份火热的成绩单。
据中汽协数据显示, 2018年1-6月,商用车产销分别完成220.4万辆和229.1万辆,产销量比上年同期分别增长9.4%和10.6%,成绩远远好于乘用车。此外,上半年商用车出口13.8万辆,比上年同期增长12.6%。
商用车前端市场的火爆也拉动了后端市场的上涨,湖北回天汽车用品有限公司就是受益者之一。
湖北回天汽车用品有限公司是回天新材(300041)集团的全资子公司,致力于汽车维修、养护领域的研发、生产、销售和服务,专注汽车后市场领域,是养修细分市场的领导品牌。
在回天新材(300041)内部,汽车用品公司被称为回天红一军,意为汇集回天精兵强将的一支队伍,擅于打硬仗的一支队伍,也是最能吃苦的一支队伍。
回天汽车用品主营业务中,商用车占80%,乘用车占20%。在商用车中赛福特903制动液是当之无愧的王牌产品,不仅是商用车修理厂和大车司机最信赖的品牌,也是东风、陕汽、欧曼、神龙等厂商原厂配套用油。据不完全统计,仅赛福特903制动液一款产品,一年就能卖出300多万瓶,瓶子连起来可绕地球16圈,为几百万辆商用车安全护航。
顺势而为,踩准市场发展的步伐。
2002年,被称为“中国汽车年”,这是中国汽车市场增速开挂的一年,也开启了中国汽车市场连续开挂的节奏。2002年,全年销量325万辆,其中轿车109万辆、货车109万辆、客车106万辆,都突破100万辆大关,商用车合计215万辆。回天汽车用品高层高瞻远瞩、审时度势,就在这一年开始进入了汽车养护领域。
近10年,我国商用车市场经历了以下三个阶段:
2010年以前,商用车销售基本维持在10%以上的增速;
2011年-2015年,除了2013年外,商用车销量销量出现负增长;
2016年至今,市场行情好转,销量同比连续增长,2017年我国商用车销量约420万辆,同比增长15.1%。今年上半年,销量为229.1万辆,同比增长10.6%。
商用车增长得以高速增长主要原因,一是公路货运治理超载导致运力下降,催生货车需求;二是2017年第2季度开始,部分区域 的基建项目带动了工程车辆的复苏;此外,尾气排放标准国Ⅳ升国Ⅴ,以及2010年销量峰值时期的车辆迎来更新周期,这些因素对商用车销量都起到了拉动作用。
随着PPP项目、新型城镇化建设方针和一带一路政策的全面推动,我国商用车前后端市场将会迎来新一轮的春天。
智能工厂,提升产能,保障品质。
“创造精品”不仅是回天人每日必省的口号,而且落实到了实处,严苛的质量管理体系下,由智能化自动化工厂标准化生产出来的产品获得了市场的认可,赢得了民族品牌的尊严。
走进回天的生产车间,很少见到工人,映入眼帘的是一台台摆放整齐的机器设备,整个生产过程通过电脑管控,从给料、烘干、输送、配比、合成、混合、灌装等所有工序,由电脑程序控制完成。
回天人的质量意识是烈火炼出来的,董事长章锋将价值百万略有瑕疵的产品付之一炬的事件就像一把利剑悬挂在每一个回天人的头顶。
从2009年到现在,回天不断斥巨资自主研发、引进国内外先进设备,提升生产能力,同时引进40余台国内外先进检测设备,加强产品性能检测的全面性和可靠性,强化关键点控制。
深耕一线,交心客户。
业精于勤,作为红一军的回天汽车用品销售团队,一直发扬继承着前辈们“打地铺、睡车厢”吃苦耐劳的精神,业务员一下市场就是一个月,有的销售人员一年陪在家人身边的时间不足一个月。
“别的销售员一个月来一次就算好了,回天的销售员一周就会来一次,我们就像家人、朋友一样,不管我们提出什么问题,总算能想方设法解决”。一个回天汽车用品老客户满心欢喜地说。
当然,对于成功的销售来说,仅靠勤奋是不够的。回天业务员不仅时刻关注客户的供需关系,还经常针对相关产品知识,设备使用,销售方法及激励方案对经销商的业务员进行培训,不仅授人以鱼,还授人以渔。
(回天业务经理正在经销商处培训业务员)
(深入修理厂培训设备使用方法)
(既是客户的销售顾问,又是客户的搬运工)
正是这群可爱又专业的回天红一军日以继日,年复一年地全心全意服务客户,贯彻“以客户为中心”的回天文化,才赢得了客户对回天品牌的高度认可和信赖。在回天汽车用品500多家经销商中,合作时间超过10年的比比皆是,有的甚至历经了两代人,长达20多年的友好合作。
《兵法》说:“天时、地利、人和,三者不得,虽胜有殃。”回天新材(300041)集团能取得年销近20亿的业绩,回天赛福特制动液一年能卖出绕地球16圈的瓶子,正是结合了市场的天时,智能工厂的地利和销售人员的人和。
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