用心软件与腾讯企点配Q达成深度合作 掀起汽后市场新一轮效率革命

近日，用心软件与中国汽车后市场互联网科技企业——广州市羽阳信息科技有限公司(以下简称“羽阳”)签订深度合作协议，双方将在产品、数据及市场等方面展开深度合作，为汽配商提效、降本、增收提供更好的数字化工具支撑，共同推动汽车后市场数字化建设。

图：用心软件创始人 蓝传松(左) 羽阳创始人 王海洋(右)

一、挑战之下寻新机

近年来，随着新势力的入局，传统汽配商的发展迎来了诸多新挑战。尽管目前传统汽配商凭借本地化服务能力等优势仍占据市场主流地位，但长期来看，其价值将会被逐渐稀释，亟需新的数字化工具、方法提升其运营管理和服务能力，打开新的增长路径。

作为行业数字化推动者，羽阳与腾讯秉承着开放、连接的理念，致力于通过数字化技术，持续为汽配商创造价值，助力行业健康、可持续发展。腾讯企点·配Q作为羽阳与腾讯企点联合打造的汽配商智能询报价工具，自正式推出以来，已帮助数千家汽配商实现提效、增收，此次双方也将主要围绕用心软件ERP与腾讯企点·配Q与的无缝对接实现多方面合作。

在传统汽配业务场景下，客户通过QQ发送采购需求给商家，商家需从ERP/EPC查询产品价格后向客户发送报价，客户确认采购后，商家再通过ERP开单，流程繁琐、效率低且整个业务流转环节无监督、无把控，导致客户体验差、管理难度大。

二、柳暗花明新路现

用心软件ERP与腾讯企点·配Q深度打通后，将通过数字化为汽配商的业务处理过程创造新的效率革命。

询报采一体化，一键开单，效率翻倍

客户在腾讯企点·配Q上的采购信息可与ERP订单实时交互，采购信息直接生成销售订单同步到ERP，实现一键开单，免去在ERP上再开销售订单的步骤，节省时间和人力，业务处理效率翻倍。

订单进度智能推送，客户体验翻倍

销售订单生成后，订单数据实时共享、流转，自动同步财务、物流等环节，同时实时向客户自动化推送订单状态与进度，提升服务体验。

自助下单、自助接单，24小时订单自动化处理

基于QQ使用场景和原生界面，智能展示、推荐库存产品信息，客户自助下单，商家智能化接单，业务处理全部系统化完成。

基于此，汽配商的经营管理将逐步实现数字化，带来的不仅是业务效率的提升，也让其经营更加有目标、管理更加有标准、决策更加有依据。

三、不忘初心再奋进

作为行业ERP头部企业，用心软件目前已服务近5000个行业用户，可为汽配商在腾讯企点·配Q上的报价提供更丰富的历史价格参考信息，进一步帮助商家提升报价转化能力。接下来，基于双方的合作，腾讯企点·配Q将持续升级自动开单、智能报表分析等功能，用心软件也将基于此，为其平台客户创造更好的业务体验。

对此，用心软件创始人蓝传松表示：“用心软件一直致力于打造汽配行业信息一体化解决方案，全面提升汽配行业的工作效率，而羽阳与腾讯有着对行业深度的洞察，同时还具备数字化最前沿的理念、技术与资源，这一点我们非常看好。与腾讯企点·配Q打通后实现的自动开单功能，对致力于打造自己生意平台的商家，可以说是开行业之先例，同时也成为我们提升客户服务和竞争力的抓手。希望未来我们共同携手，助力传统汽配行业实现信息化、数字化升级。”

羽阳CEO高凯表示：“羽阳与腾讯始终坚持开放、合作共赢的理念，因此腾讯企点·配Q的定位也是一款开放、连接的工具，通过开放我们的能力、资源，连接更多合作伙伴，为汽配商和行业持续创造价值。作为行业的赋能者和助跑者，我们欢迎更多的ERP企业及其他合作伙伴与我们一起持续探索，共创汽车后市场更美好的未来!”

文章转自“用心软件公众号”
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（点击上图阅览《汽后视界》杂志第87期）