爱多严岳浩：售出只是开始，做好售后服务才是要走的道路

2020年10月10日，由汽配圈主办，三头六臂独家冠名的“2020中国（河南）汽车后市场服务业发展论坛暨河南省汽车后市场服务商颁奖典礼”在河南省郑州市盛世民航国际酒店（二楼凤凰厅）盛大召开。本次会议吸引了汽车后市场领域渠道商及全国各地优秀生产制造商、终端维修体系等500+参会嘉宾齐聚一堂。

同时，邀请了40余名行业重磅嘉宾针对当前汽配经销商发展困境、汽配连锁发展已经成为主流，独善其身还是加入其中，以及怎样通过不同模式做好终端维修企业的落地与布局等内容进行探讨交流。

以下为宁波鑫海爱多汽车雨刷制造有限公司销售总监严岳浩先生现场演讲实录：

一、爱多雨刷成绩

爱多成立于1996年，至今已历经了24个年头，是一家专业从事汽车雨刷设计、研发、生产与一体的专业化企业，公司占地两千万平，年销售8.5千万条，公司的自主品牌有爱多、多帅、OEM，爱多雨刷主要服务于大众、奔驰等全球300多家企业。

我们公司的使命是希望全球的汽车都能刮得干净，刮清全世界。我们公司的愿景是打造一家优质的雨刷生产制造商。

2003年，爱多雨刷跟美国大用航空合作民用飞机的雨刷配套，2008年跟华晨汽车达成战略合作。同时，我们跟全球300多家售后企业有合作，包括沃尔玛等等企业，我们是长期的战略合作。

二、爱多产品介绍

我们是一家所有配件都自主生产完成的企业，在全国这么多家企业里面绝大部分都是组装工厂，我们是任何配件都独立操作、独立研发的公司。

雨刷最重要的一个部件就是橡胶条，我们花重金打造了一个实验室，专门对雨刷橡胶寿命、烟雾等进行一系列的测试。

我们生产的是全系列的雨刷，有无骨雨刷、有骨雨刷、复合式雨刷、全覆盖雨刷，等达到100%匹配。

我们今年的新品，叫多帅，这是中国市场独一无二的一款产品。产品整体构造跟原先传统化的雨刷有明显区分，从外观上来看它更加纤细，更加精致，产品的钢片是套在固套里面，看不到钢片，更重要的是我们的胶条是研发了一个多爪设计，胶条更加静音，更加有缓冲力，这款雨刷是我们目前重点打造的一个产品系列，大家可以会后在会场里面看一下我们的产品。

三、爱多优势

这几年，我们一直在打造一个中国雨刷的民族品牌，因为中国后市场的雨刷现在比较杂，比较乱，目前没有一家能真正的脱颖而出，对于我们企业未来的走势一直是打造中国的雨刷民族品牌。

要打造中国的民族品牌，我们公司有哪些有司呢？我们产品全部执行德国和日本的生产标准，产品的原材料都是经过严选的，大部分原材料是跟主机统一标准，我们的橡胶都有SP特氟润处理、石墨化处理，24年专业雨刷打造，我们的品质绝对是上乘的。

我们对于品牌的宣传方面分为线上和线下的宣传，我们有自己的公众号、微信小程序和战略新媒体服务商等等，打造一些品牌的宣传。

线下这块我们分为四大块，一是媒体杂志宣传，二是城市灯箱广告宣传，三和四是我们花重金打造的高铁和机场品牌输出。

我们有专业的雨刷资深团队，我们有研发部、生产部、市场部、品质部，我们有480名同仁围绕雨刷在不断的研发生产。

爱多人坚信雨刷产品售出才是开始，做好售后服务才是目前最正确的道路。我们品牌售后服务分为六大块，我们品牌有严格的区域保护，我们的产品上都会打上区号，严格本地销售，防止串货。市场我们有终端辅助团队，对我们的代理商实行一对一的终端培训、终端植入以及陪同我们的代理商终端开拓服务。当然，爱多也会通过媒体宣传、IT系统支持、产品知识培训以及客服无缝连接为我们的客户打造更好的服务。谢谢大家！

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