中孚云仓：立足滤清器行业20年，解决集采痛点，一站式服务创最大合作价值！

谁说女子不如男?谁说汽车行业几乎是男人的天下?在机械的、坚硬冰冷的制造行业，李丽以坚韧乐观和不凡的商业才能，带领中孚云仓在乘用车滤清器领域开辟了一站式解决方案服务的新高度，闯出了一片天地!

位于冀中平原的清河市，自上世纪七八十年代起便以滤清器叩开汽车零配件市场的大门，随着时代的发展和中国汽车工业的飞跃进步，兢兢业业的清河汽车零配件从业者也将清河打造成了全国闻名的滤清器生产基地。在此基础上，更有勇于探索，积极创新的领导者，以不懈的奋斗精神和出色的运营理念引领行业继续发展。尤其在三年疫情之中，他们在市场上的表现始终为低迷的行情与从业者注入信心。今天我们就来分享来自清河滤清器行业的中孚云仓(北京)科技有限公司(以下简称“中孚云仓”)及其创办者、公司总经理李丽的故事。

△中孚云仓创办者、公司总经理 李丽

以专业精神与行业共成长

2003年，中国加入WTO的第三年，我国跃升为世界第四大汽车生产国和世界第三大汽车消费国，整车市场的火热,带动汽车后市场也迸发出前所未有的活力。这一年，毕业于吉林工业大学的李丽正式投身汽车后市场的滤清器领域，总仓设在清河。得益于理工科的专业储备，李丽轻车熟路的了解滤清器的原料材质、生产工艺等涉及生产方面的繁琐细节，并很快掌握了经营门道，进而创立了机油滤清器自有品牌，将公司发展得有声有色。2007年，中孚云仓扩大经营，陆续介入空气滤清器，空调滤清器，燃油滤清器等全系列的滤清器产品。

2007年之后的汽车行业发展更加迅猛，在2006年时中国汽车总销量突破720万辆，之后就以10%以上的速度继续增长。整车市场的繁荣给汽车后市场带来了广阔的发展空间，引得业内纷纷发出“汽车后市场将形成1万亿以上的黄金市场”的声音。中孚云仓乘风而上，事业不断壮大，客户遍布全国各省会城市及地级市。

时间进入2018年，汽车后市场陆续迎来了新的发展阶段，平台连锁发展、电商涌现、资本进入市场、数字化升级等，助推滤清器市场水涨船高，行业出现百花齐放、百家争鸣的状态。与此同时，市场加剧了竞争，也导致行业乱象丛生，假冒伪劣产品、串货、打价格战等情况严重。在各家品牌一边努力加强修内功，一边应对外部困难探索新运营模式、追求更大市场分量之时，李丽也开始深入思考中孚云仓的新发展。

恰在此时，她接到了一个客户的电话，对方说：“我想增加贴牌产品，之前和贵公司的合作挺满意的，能不能帮助我扩大贴牌业务?我想发展连锁自有品牌，也需要开发定制产品。”客户的认可和信任让李丽心里一动，她召集公司主管商议新战略。

在中孚云仓的团队里，不乏有市场锻炼出来的技术大咖和市场精英。技术大咖精通产品技术，在技术部电脑里储备了内贸外贸的几千种型号的技术数据的同时，更将几百种常用型号刻在了脑子里，对产品尺寸、形状、工艺等信息了如指掌，往往一眼就能看出产品的材质以及所采用的工艺技术。对于新战略，技术小组作出表态：不管是为贴牌选品，还是做开发定制，技术上完全能保证产品品质!保证客户满意!

市场部门则从市场和客户角度作分析：滤清器市场广阔，但经销商在经营中痛点众多，体现在：件号繁琐、产地分散、单品起订量要求高、品控难以贯彻、小批量发货难等。这是由于滤清器品种和件号繁多，材料和工艺更是分为不同类别，生产繁琐程度高而造成的，并且通常一个品牌旗下的众多滤清器产品由几个不同工厂生产完成，对协作的要求程度也高。针对这些痛点，市场部门提出，以中孚云仓多年积累起来的滤清器生产、经销经验和行业资源，足以为客户提供坚实可靠的品控、提供触达全国优质滤清器生产企业的货源，同时产品涵盖机油滤清器、空气滤清器、空调滤清器和燃油滤清器，品类非常齐全，并且可以面向内贸和外贸。另外，中孚云仓立足清河基地，具备生产配套、成本控制、物流仓储便利等方面的优势，可服务全国行业客户!

经过与团队深入的交流、探讨，李丽对公司的优势和市场的需求有了更深的认识和更大的把握，她决定站在客户的需求角度来发展公司，带领公司转型!

以价值服务开拓事业新篇章

2019年，中孚云仓正式转型，业务定位为：专注于乘用车滤清器领域一站式解决方案。致力于为客户提供乘用车滤清器采购、品控、物流方面的一站式服务，涵盖贴牌服务、高端定制、仓储物流代管(清河基地)、商标共建等项目，并提出了“多、快、好、省”的商业理念。转型期间，中孚云仓获得了京东商城天使投资人的投资，为公司的发展保驾护航。

转型之后的中孚云仓很快迎来了新局面，秉持着“多”的商业理念，为客户提供了型号齐全、品类齐全的产品，且根据不同客户的定制需求，从不同材料、不同价位、不同数量都能实现定制。不少客户赞赏道：“和中孚云仓的合作更加灵活了，更有利于我们经营、推广。”

“快”则体现在品类集合效率快、发货效率快。有一次，一位贴牌客户要求48小时发货，正在赶工时，电力部门因施工给整个片区停了电。李丽马上部署购买发电机，自己发电，连夜赶工，确保了准时发货。事后，李丽说：“我给客户承诺了48小时发货，就必须发货。至于中间出现什么意外，事情有多大难度，要怎么解决，怎么去完成，那就是我们的事儿，只要我承诺过的，肯定就要做到，不会敷衍。做生意就应该讲究诚信，如果我答应人家的事，第一次做不到，第二次做不到，别人就不会再信任我了。”

在“好”的理念上，则体现了一种追求极致的态度，不管任何时候、任何订单，都严格把关质检，提供给客户性价比最好的产品和最周到完善好的服务，满足不同客户的不同需求。

“省”则是省心、省力、省钱。比如有一位厦门做润滑油的客户，想介入滤清器产品，自有品牌贴牌，中孚云仓根据客户及当地的汽车品类的情况，建议客户在满足市场需求的情况下最小库存储备，给他配备的产品从2支-100支不等，这样就节省空间也节省资金。客户提出疑问：其他供货商建议每种型号订50-100支，要不要这样订?李丽否定了这个做法，她说：“您刚开始做，1000多个型号配齐了，销得快您随时补库存，我这里发货很快，这样不会造成一些型号的库存积压，您可以实现库存合理周转，我们这个方案至少帮您省20万元。”正是本着“省”的经营理念，为客户在选品、营销上都做足合理推荐和管理，节省了客户大量的选品时间和精力，并节省成本支出。

之所以能够做到“多、快、好、省”的服务，皆源于一个“价值经营”的初衷。李丽坦言，我们提供的服务，不一定是最低价的，但是其服务带来的价值一定是最大化的。我们站在客户的角度来做服务，是因为做贴牌不是一锤子买卖，我希望客户成长的同时我也成长，这样大家才能长远合作，大家未来是要做口碑、做品牌的，这才是最有价值的。

以坚韧与大度攻坚克难，共期未来

然而，正当中孚云仓在转型中撸起袖子加油干时，2019年年底，疫情来了，此后延续至今，各行各业大受影响，尤其是清河当地，疫情管控严格，一年里通常有小半年处于封闭管控状态，中孚云仓的发展面临严峻的考验。

为了度过行业的“寒冬”，中孚云仓重新调整内部管理和市场战略。部分职员采取线上形式办公，部分业务实施外包政策，一边降本增效，一边也不断修内功，在客情维护上加强措施。

此时的同行和客户，由于业务大受疫情影响，情绪上也不断跌宕起伏，李丽不管在业务上还是精神上也给人带去了鼓舞。一位客户原来每年都有300万的订单合作，疫情时缩减到三分之一，连账款结算也出现拖延，李丽非常理解对方，主动给予宽限时间，并与对方一起商讨营销方案，帮助对方调整思路。

一位客户来诉苦，说生意难做，愁得吃不下饭，不知道该怎么办。李丽就像姐姐一样鼓励和安慰对方：“你要好好吃饭，好好生活，过好每一段不管难或不难的日子。我也有特别难的时候，有睡不着觉的时候，觉得明天我都干不下去了，但每次都积极调整情绪和思路，把心思放在要实现的目标上，去思考怎么能实现这个目标，只要盯着目标，然后问问自己怎么能达成，你就会有答案了。”

类似的话，李丽多次用来鼓舞身边同行，也鼓舞自己和团队，她说：“不管有什么困难，出什么状况，想一想我们的目标和结果，我们怎么能达成，然后坚持住。天亮前的这一段时间不是最黑暗吗?我们坚持住，天就亮了!”

正是在这样坚守下，迎来了疫情时代的转变，国家防疫管控基本全面放开，各行各业重燃奋斗志气。李丽非常高兴，她对汽配圈说：“你看，没有过不去的坎!”但她又庄重地说：“未来仍会有未知的困难，面对任何困难我们都要坚持住，努力实现更好的目标，从小目标到大目标!”

谁说女子不如男?谁说汽车行业几乎是男人的天下?在机械的、坚硬冰冷的制造行业，在滤清器界，李丽以她的坚韧乐观和不凡的商业才能，闯出了一片天地，迎来了黑暗中的曙光!未来，可以预见中孚云仓必定成为乘用车滤清器领域一站式解决方案服务中的佼佼者!

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（点击上图阅览《汽后视界》杂志第93期）