卫斯理严长应：22年行业经验，以“诚 专 恒”为座右铭，带领企业快速发展

卫斯理总经理严长应先生于2013年加入卫斯理，以22年的汽车养护用品行业经验，带领卫斯理持续快速地发展，严长应总经理的座右铭"诚 专 恒"深深烙印在卫斯理品牌的精髓之中，引领着卫斯理品牌的塑造与企业的发展方向。

诚——诚信

诚信主要体现在两方面：

一是为人处事真诚诚实，尊重事实，实事求是；

二是信守承诺。

关于诚信，在卫斯理公司体会最深刻的有以下几方面：

1.每月按时发工资，只有提前，没有推后，答应员工的事一定兑现；

2.付供应商货款一律按合同约定时间准时进行，不准拖欠，无需追款；

3.信守“因品质 而超越”的卫斯理品质承诺，竭尽全力为市场提供优质的产品和服务；

专——专业

专业的经营理念：

“因品质 而超越”的经营理念，决定了卫斯理的品牌重心及努力方向就是把产品品质做好，以质取胜；

专业的团队：

卫斯理的核心团队都是进入这个行业有一、二十年的优秀人员，总经理严长应先生更是在这个行业和品类上耕耘了22年之久；

专业的管理：

企业管理体现在企业的定位、产品的定位、品牌化运作；以结果为导向，为结果付费，给努力鼓掌；正如卫斯理公司大厅里的大标语“只为成功找方法，不为失败找理由”；

恒——恒心

20年如一日的专注、专攻与不懈努力，成就了严长应先生对卫斯理发展目标的科学规划，以及对卫斯理美好未来的坚定信念。

记者：与同行业相比，卫斯理的优势在哪里？

严长应：卫斯理的优势主要有以下三点

第一，产品质量过硬，我们以行业里最高产品质量标准定位。

第二，产品创新能力强，产品线延伸快，每年都会推出30多种新品，目前公司已有150多种系列产品。

第三，良好的销售服务，包括规范的市场管理，大力的广告推广，为经销商和修理厂提供产品知识及技术培训等增值服务。

品牌的基础是产品，不论怎样发展，我们一定把产品做到精益求精。其次，产品线不断进行延伸，做到人无我有，人有我优，能够在行业里具有更强的竞争力。在产品质量过硬的情况下，我们不断借助于行业展会、媒体的大力推广，持续加大品牌的投入，赢得市场口碑。

现在是一个不缺产品的年代，无论我们开发多少种新品，市场上永远是供大于求的，所以我们把只卖产品转为不仅是卖产品还要有更好的服务，包括设备和培训。2017年，将销售区域经理提升为销售工程师，当然这不只是一个形式的改变，最主要是销售人员到市场上一定要能够对经销商和修理工进行产品知识、操作施工等方面的培训，为客户和消费者做全方位的指导和服务。

记者：卫斯理所拥有的以上优势我们有目共睹，事实也证明深受市场的认可，那卫斯理是如何实现以上这些优势的呢？

严长应：卫斯理能实现以上优势主要有两点

首先是科学、良好的公司治理，其次是人才的优势；

作为养护用品企业来说，卫斯理起步相对较晚，为了在激烈的市场竞争中突围，我们进行了三个纬度的管理：

一，企业的经营理念纬度；

二，企业的管理纬度；

三，技术水平的纬度；

通过这三个纬度树立在行业里的竞争优势。

经营理念决定了企业的经营方向和价值观，明确目标。其实，管理和技术都是在理念的指引下，努力执行后的结果。企业的经营理念涉及到很多方面，如企业的定位、产品的定位、产品品牌化、甚至包括企业与供应商的合作。举例，企业对供应商会要求很多，同时我们对自身的要求是绝不拖欠供应商的货款。如今，市场竞争是产业链与产业链之间的竞争，我们的做法充分得到供应商的认可和大力支持，让产品更具有竞争力。

关于人才的优势，卫斯理的核心团队都是进入这个行业有一、二十年的优秀人员，我本人在这个行业和品类上也做了22年；公司的发展壮大离不开所有人的齐心协力，特别是中高层的管理人员，企业不论是从产品品质、成本的控制、产品的创新开发，最终都是要由人来创造的，因此一个稳定的、非常有战斗力的团队，是企业得以发展壮大必不可少的因素，也是企业最大的优势。

记者：您认为当前的汽车用品、汽车美容市场，未来会有一个怎样的走向？

严长应：从当前来说，总体行业的集中度还是在加强，这几年也可以看到规模大、品牌响的企业，市场占有率会越来越高，相对规模较小、品牌知名度较弱的企业市场占有率还是在下降。我认为未来行业发展的最终趋势是高品质，有品牌，能够给经销商、消费者提供良好服务的厂家会越来越发展壮大。

球场健将：

工作之余，卫斯理总经理严长应先生与员工一起在球场挥洒汗水。

列宁曾经说过：

“懂得休息的人才会更好地工作。”