春节临近了，又到了车辆保养的高峰期。近日，小编的一位朋友打电话询问一个关于车辆保养换机油后出现的问题，给人留下了深刻的印象。现在小编来和大家分享下！
小编的朋友是一位机油销售代理商，某天他在接到修理厂打来电话反馈，使用该代理商的机油以后，车辆出现提速无力，油耗升高问题，但是没有故障灯报警。这位代理商朋友一听这话，马上懵逼了（OMG）！于是急忙联系该品牌的售后技术总监，听完故障描述后，丰富的技术总监立即判断出现此问题的原因应该是在保养时机油加多了！
随即让修理厂排查机油使用量，同时安抚用户，让用户回厂检查。果然，修理厂在排查后发现用户车辆在保养时，修理工领了5支一升装的机油，共5升机油，换油后还剩余半支（0.5升）。该用户车辆为雷克萨斯ES300h车辆，根据厂家保养手册每次保养机油加注量为4.4升，很明显修理工在加油时给加多了。随后，用户车辆到店，抽取多余机油，车辆状态正常，故障排除！
尽管故障排除，但有个问题一直困扰着修理厂老板，如何准确掌握每一款车型的机油加注量信息和机油型号呢？
小编推荐大家可以关注马宝龙机油官方微信公众号（微信号：Mabanol_China）或添加Mabanol马宝龙产品查询小程序，马宝龙中国运营商很贴心地为使用马宝龙机油的代理商和用户们整理出各种型号车辆的机油加注量和使用建议，并不断的根据市场上市车型更新数据。
现将查询方法公布如下，大家收好喽！
01微信公众号查询
1.先在微信公众号中搜索“马宝龙”，出现下图公众号图标。
2.点击图标关注后，进入主页，右下角处有个“产品适配”。
3.点击“产品乱配”后进入查询页面，如下图所示：
1）可根据车架号（VIN码）查询，输入车架号，点击查询后，即可显示查询结果。
2）可根据“条件查询”，如下图，例如选择大众CC1.8T排量车：
02小程序查询
在搜索框中点击“小程序”，然后输入“马宝龙”，即可跳出Mabanol马宝龙产品查询图标，点击进入后，与微信公众号中产品适合查询方法一样即可。
大家学会了吗？记得机油保养时一定要用哦！
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行业动态
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