近期,为期三天的PDK门店服务精英特训营完美落下帷幕。
在培训期间,来自全国各地的服务精英们每天都以饱满的热情来迎接新的学习内容。本次特训营的主讲老师何祥老师从服务精英战略定位、收人、收钱、收心等多个维度展开讨论,并与全体服务精英进行互动,获得全场一致好评。
吸收目标资源的标准
洗牌期的汽车后市场,各门店之间的博弈愈演愈烈,笑到最后的一定是终端资源的掌控者。门店更急需一批能够精准锁定价值客户资源的服务精英。
何老师从收人的3大纬度与13项核心执行技巧实操落地,重塑服务精英战略定位,训练专业化的客户资源管理人才,帮助门店精准吸收目标客户资源。
实现资源变现的流程
把目标客户资源吸引过来之后,还需要实现资源变现,何老师分享收钱的5大流程与33项核心执行技巧实操落地,帮助服务精英们快速掌握资源变现技巧!
持续锁定资源的技巧
要精准留客,还需要一套持续锁定资源的技巧,何老师就收心的3大角色认知与7大技巧实操落地作了精彩分享。
参加本次特训营的服务精英,虽然来自五湖四海,但都奔着共同的目的——精准找到有价值的客户资源,快速实现客户资源的变现,持续锁定客户资源,助力企业可持续发展。年轻的心,驰骋天下!相信成功的路上有你、有我、有他!
2023年9月25日,由汽配圈主办,三头六臂总冠名,超级工厂联盟、西安海纳汽车服务有限公司、玉林汽配、西安成长国际汽配欢乐港协办的“2023中国(陕西)汽车后市场服务业发展论坛暨陕西省汽车后市场优秀服务商颁奖典礼”盛大开幕。
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