三头六臂汽配连锁——成就命运共同体 实现“幸福千万家庭计划”

企业新闻 2022-03-10
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【导读】:2月24日,2022年华南大区头部服务商门店经营交流会及团队拓展活动在总部落下帷幕。基于疫情原因考虑,此次交流会只邀请了华南大区部分主要代表。没有绚目的会场布置也没繁冗的形式,但就是这样一个简约与高质的会议,承载着三头六臂总部对服务商家人的重视与热情。彼时的交流会,是一次经验心得的分享交流,更是一场情怀共融的盛会。

据三头六臂华南大区运营总经理张伟的介绍,此次会议旨在让服务商家人们回家看看,增强服务商伙伴的归属感,同时向大家传递2022年公司从产品力、服务力以及产业数字化建设等各方面的提升规划,并对后续市场团队如何协同门店深耕市场、提升门店竞争力及库存周转率向服务商合作伙伴做全面汇报。同时也借此通过搭建一个公司与服务商、服务商与服务商之间的多向交流平台,共同推进三头六臂2022年华南大区市场深耕与拓展。

值得一提的是,三头六臂相关职能中心如供应链、产品运营、客服、财务等各模块代表也共同参加此次交流会议,此举有效缩短了公司职能中心与服务商之间的沟通半径,拉近公司与市场端的双向信息反馈与协调,为华南大区市场业务的高效运营与发展打下良好的对接基础。

此外,为帮助服务商提升系统的门店运营和管理水平,会上还对“三头六臂督导系统”进行了详细解说和演示。通过直观的数据化呈现,统一的标准,从实际上帮助和引导服务商解决门店经营与管理难问题。

三头六臂华南大区运营中心政委曲学锋先生表示:会后的这段时间来看,能感受到我们的服务商无论是从投入市场的热情、还是和我们之间的配合度都远远的超过了预期的想象,并且能更好的带动其他的门店去做市场的拓展。

三头六臂相关职能部门参与会议讨论
三头六臂相关职能部门参与会议讨论

1聚焦服务,深耕细作,才能行稳致远

据华南大区运营总经理张伟介绍,三头六臂在华南大区对比行业同类型企业,市场覆盖率和渗透率已是空前,但是随着市场空间的增长,还有很大的发展空间。

华南市场目前的拓展注重高质量网点的覆盖,同时部分区域开始往乡镇路线渗透,做到有车的地方就要有三头六臂。

运营方面,一是聚焦产品运营,提升产品渗透率;二是聚焦修理厂客户管理,提升市场覆盖率;三是强化服务商门店团队管理,给予服务商提升更多的支持。

而在产品竞争力的提升方面,华南大区运营中心政委曲学锋先生表示:公司将进行一系列供应链的深化整合,无论从产品定价、质量、合作的工厂,进行深挖强化,不断对产品力进行提升,以达到合理化降低成本,更好地服务于客户。

华南大区运营中心政委曲学锋
华南大区运营中心政委曲学锋

2成就命运共同体,是事业传承发展之道

三头六臂作为向用户提供硬件产品和软性服务的数智型实体供应链企业,在刚过去的2021年,以超过55%的业绩增长跃身汽车后市场企业的前列。

“用数智化的产业互联网让汽车后市场变得更简单,快捷和节约;做一个对社会,对行业有价值的公司。”相比数字,三头六臂更看重是“长期社会价值”。随着三头六臂“幸福千万家庭计划”的一路践行,在推动公司每一阶段战略目标的实现的同时,也共同见证了无数三头六臂的服务商在打工到创业的过程中实现财富的跃升。

对此,张伟先生表示:“在家人身边创业”、“成就一份可以传承的事业”是三头六臂“幸福千万家庭计划”的内核。

三头六臂华南大区运营总经理张伟
三头六臂华南大区运营总经理张伟

在华南大区,只是要和三头六臂合作有一年以上的门店,都会有极大的改变。比如说江门的达盛,之前是传统空调件经销商,通过和三头六臂的牵手,目前已经有几十人的团队规模,成为真正的运筹帷幄的“大老板”;比如佛山的丹灶店,从起初10多万的投入到现在百万的库存,从1个门店到现在3个门店,开上了豪车住着豪宅,不仅收获了事业,更收获了人生的价值。案例太多了,而这仅仅只是开始... ...

同时,张伟还表示,公司的战略举措得以顺利推行,始终需要感谢最初选择加盟并且一路并肩前进的三头六臂的家人们,感谢历年来服务华南门店的团队,为华南大区夯实了如此好的基础。

诚言,服务商就是三头六臂的终端服务窗口,三头六臂旗下的产品、服务口碑、当地区域的品牌影响力等都源自服务商合作伙伴的用心经营,他们是三头六臂全国市场的形象代言人。

正是基于把“与合作伙伴互相成就”的初心刻进企业的DNA,融入到企业文化层面、目标战略层面,乃至合作模式与服务细节里得到充分的执行,让三头六臂在不断成就合作伙伴的同时,自身也实现了稳健高速的可持续发展。三头六臂非常注重服务商合作伙伴对企业的成就意义,对此,华南大区张伟先生结合实际例子为我们作出客观且务实的解释:

1.在三头六臂产品品牌力提升方面的成就,比如我们刚经历的雪种大战,在服务商门店齐心协力的前提下,2022年头两月月均出库以百万瓶计,一举奠定雪种国货品牌的地位,同时成为驱动供应链进一步强化提升的砝码。

2.对三头六臂服务能力的提升方面的成就,全国3100多家门店都是我们的服务网点,比如全国联保,为终端车主打造售后的极致服务,有车的地方就有三头六臂的服务。

3.对于三头六臂产业数字化建设进程加速的意义,只有来自于市场的真实交易数据,才能驱动数字化建设的进程,目前服务商ERP系统、快修宝终端门店运营管理系统等成为行业主流。

诚言,在各式各样的商业模式充斥市场的当下,我们更多的看到企业自身与客户之间浅层的利益合作关系,只有基于正视服务商之于企业的重要作用和意义,才能从理念上彼此成就命运共同体,使共同的事业得以传承发展。

参加会议代表在白云山合影
参加会议代表在白云山合影

后记

近几年,在各个平台或连锁的兴起和落幕中,经历了资本对汽后市场前期的狂热追逐和后期的小心谨慎,基于资本的回归理性,市场回归生意的本质。具有长远发展意向的企业始终把焦点集中在强化服务和深耕市场上稳步前进,而这正是对企业运营能力和服务能力的极大考验,谁能给市场提供快速的贴合实际的服务,谁就能在市场上占一席之地。

可以说,2022年是汽车后市场各个平台以及传统企业真正实力角逐的起点,相信在“彻底基础化”的市场运营策略的持续加持以及全国服务商合作伙伴的全力支持下,2022年,三头六臂将在市场渗透率、覆盖率和区域影响力等方面再攀高峰。也希望在三头六臂的努力下,彻底实现服务商的“幸福千万家庭计划”。

文章转自“只懂车”
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(点击上图了解三头六臂详细信息)

(点击上图阅览《汽后视界》杂志第87期)
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