崛起的智能汽车与变革中的汽车后市场

智能汽车的爆发催生了汽车后市场的革变，谁能率先利用技术完成行业适配，通过数字化、智能化推进产业升级，实现行业的整合提升，将成为本轮汽车后市场行业革变胜出的关键。

‍随着科技水平的不断提升，我们的生活也发生日新月异的变化。每天享受着科技带给我们的便捷。比如汽车，已经从代步工具转向科技终端，科技赋予它更多的职能和使命。

崛起的智能汽车催生汽后变革

‍2021年12月1日，中国汽车工业协会《智能网联汽车数据格式与定义》团体标准的推出与实施，让传统汽车的整零关系发生了改变。汽车产品从传统汽车架构的功能汽车转变为面向服务开放架构的智能汽车，汽车产品从强调产品功能转变为强调用户智能体验。

历经短短十几年的发展，人工智能、大数据、云计算、物联网等科技技术的不断进步，让数字化、智能化逐渐成为了时下汽车企业竞逐的焦点。

放眼国际市场，微软早在2013年就提出进军智能汽车市场，小米也在今年3月底宣布，首期投资100亿元用于智能电动汽车业务。

同期3月，工信部也成立智能网联汽车推进组,意在抢占2035战略制高点，预计未来几年，智能汽车有望呈现爆发式增长，迎来万亿级市场规模。

智能汽车的爆发催生了汽车后市场的革变，谁能率先利用技术完成行业适配，通过数字化、智能化推进产业升级，实现行业的整合及提升，将成为本轮汽车后市场行业革变胜出的关键。

百家争鸣，良性生态发展靠什么?

‍目前已有不少龙头企业投入到转型升级中，从产品型行业转变为服务型行业，亟待通过互联网技术驱动服务，提升整个行业的技术水平和客户的服务体验。

11月24日，天猫养车发布的2022年发展战略中提出了“智慧养车”发展理念，希望通过智能化技术规范汽车后市场服务流程，构建“流程标准、价格透明、服务有保障”的行业良性发展生态。

利用“管理优化、供应统筹、技术保障、人才共建、营销升维”等手段，打造“智慧管理体系”，助力广大加盟商全方位智能化转型。天猫养车这一策略的推出，对加盟商来说不仅可以降本增效，还能给用户提供更好服务体验，创造营收价值。

在智能化发展的这场革命中，表现最为突出的是汽车维修行业。在之前汽车维修行业对客户的服务，主要依托于维修技师靠的“人脑”对车辆进行检测，然后再利用扳手、千斤顶、缸套拉拔器等工具对车身结构、外观、引擎等进行定向维修。

现在汽车维修行业主要依托于汽车读码卡、诊断电脑、智能云检测等检测工具对车机系统升级和维护等展开服务，实现了人工到智能的逐步转换。

《汽配圈》了解到，三头六臂为加盟商开发的服务系统——人员管理系统、自动回复系统、锁客系统也是现在汽修行业中使用比较多的智能辅助工具。便捷使用者的同时，有效的控制维修企业的资本输出。

目前，汽车后市场处在革变的动荡混乱期，企业要想更好的生存下去，需要注入新鲜的血液让自己在市场中“活”起来，而不是延续过去原地踏步。行业的变革需要创新，当关键节点被打通将会实现质的突破。

虽然有天猫养车、三头六臂等引领者在智能化发展的道路上开车尝试探索，但是要想实现全面智能化发展这一目标，仍有很长的路要走。

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（点击上图阅览《汽后视界》杂志第86期）