汽车售后数字化双引擎发力！供应链研讨会闭幕与服务平台启航共推行业变革

汽车售后领域的数字化转型正迎来实质性突破。近日，2025汽车经销商集团售后供应链数字化管理研讨会圆满落幕，加之此前汽车售后数字化服务平台的正式启航，两大事件形成合力，推动行业向高效协同的新生态迈进。

7月10日，“2025汽车经销商集团售后供应链数字化管理研讨会”在安徽合肥施柏阁大观酒店董事厅成功举办。本次研讨会由全国工商联汽车经销商商会指导、数字化分会主办，以“推开封闭大门，解锁行业新生态”为主题，定向邀请了50位行业精英共商数字化破局之道。全国工商联汽车经销商商会秘书长邢海涛、数字化分会会长王光石出席会议，汽配圈创始人李雪松担任主持。

会上，邢海涛秘书长直击行业痛点，强调“要以数字化平台为载体，做实事，为汽车经销商解决实际问题”。当前，经销商正面临严峻挑战，乘联会最新数据显示，经销商库存系数已突破4.0警戒线，综合运营成本更是逆势攀升15%，数字化成为行业公认的破局关键。

多位行业代表分享了数字化实践经验：

- 人保金服、邦邦汽服副总张立伟通过实际案例，论证了数字化是破除供应链梗阻的核心密钥;

- 巴图鲁副总裁陈集凯以自身平台为例，展示了数字化方案如何助力超100家集团实现综合降本15%，并破解系统选型与品质管控等转型难题;

- 京东养车供应链负责人李锐璋提出“四新生态”模型(新思维/新产品/新服务/新金融)，强调“单点突破的时代已结束，生态协同才是未来”，并联合跨界专家探讨了社会化协作将经销商资源转化为盈利引擎的路径。

王光石会长在总结中勾勒出行业蓝图：“数字化钥匙开启的不只是大门，更是万亿市场的星辰大海。”

此次研讨会标志着汽车后市场数字化从技术工具层面，向生态协作的纵深方向演进，一个以经销商集团为枢纽、聚合多方资源的超级供应链网络正在加速形成。

而此前启航的“汽车售后数字化服务平台”，则与研讨会形成呼应，成为数字化生态落地的重要载体。

该平台由全联汽车经销商商会数字化分会主导，联合京东、邦邦、巴图鲁等行业领军企业构建，聚焦经销商核心需求，通过四大方向实现赋能：

- 供应链优化：实现配件智能采购、库存盘活，降低成本;

- 维修保养革新：借助新媒体工具精准集客，以创新服务提升客户粘性;

- 数字工具升级：提供一体化系统及轻量化方案，提升运营与合规水平;

- 生态大链接：嫁接二手车、新能源售后等新兴领域，开辟多元收入。

从供应链研讨会的生态共识，到服务平台的落地赋能，汽车售后行业的数字化转型已迈出坚实步伐。这场以降本增效为起点的变革，正逐步重塑万亿市场的价值分配格局，为行业开启更广阔的发展空间。

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（点击上图阅览《汽后视界》杂志第101期）